bo789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า bo789 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ bo789 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขอบเขตที่จำเป็นและสมเหตุสมผล ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
bo789 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะจำเป็นตามกฎหมายโดยเฉพาะ
bo789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังรายการต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, บัตรประชาชน, วันเกิด | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ประวัติธุรกรรม | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร, ความชอบในการเล่น | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมการเดิมพัน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | พฤติกรรมการเล่น, ประวัติธุรกรรม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
ตาม พ.ร.บ. PDPA พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ bo789 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
สิทธิ์การถอนความยินยอม: หากการประมวลผลใดอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน bo789 การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
bo789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม bo789 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ bo789 ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลแล้ว bo789 จะไม่ส่งข้อมูลของท่านไปยังบุคคลที่สามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ
bo789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี bo789 ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
bo789 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
กรณีเกิดการละเมิดข้อมูล: หาก bo789 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง bo789 จะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งสมาชิกที ่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า
bo789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดอายุบัญชี | การให้บริการตามสัญญา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี | ภาระผูกพันทางกฎหมาย / AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี | กฎหมายภาษีและ AML ของไทย |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log Files | 1 ปี | ความปลอดภัยและการสืบสวน |
| ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบทันทีภายใน 30 วัน | ความยินยอม |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด bo789 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำ Anonymization เพื่อให้ข้อมูลไม่สามารถนำไปเชื่อมโยงกับตัวท่านได้อีกต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ bo789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bo789 ทางอีเมล bo789 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
bo789 อาจปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์บางประการหากขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML หรือคำสั่งศาล ในกรณีดังกล่าว bo789 จะอธิบายเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน
ในบางกรณี bo789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
bo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bo789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
bo789 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน bo789 อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า bo789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
หมายเหตุ: ที่อยู่อีเมลข้างต้นแสดงเป็นข้อความธรรมดาเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาคัดลอกและวางในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง bo789 จะไม่รับผิดชอบต่อการสื่อสารผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ
มาตรการและนโยบายที่ bo789 ใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ bo789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ bo789 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ช่วยให้บัญชี bo789 ของท่านปลอดภัยยิ่งขึ้น แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป
bo789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ bo789 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
bo789 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน เมื่อหมดอายุจะลบอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย bo789 ใช้มาตรฐานระดับธนาคารเพื่อดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ